Usability-Research
Usability-Test
Testen Sie jetzt Ihre Website oder App auf ihre Nutzbarkeit, Nützlichkeit und das Look & Feel!
Erleben Sie Ihre Anwendung aus Sicht Ihrer Nutzer!
Der Usability-Test zählt zu den effektivsten Methoden, um Schwachstellen einer Anwendung zu erkennen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Die Testreihe wird mit Vertretern Ihrer Zielgruppe durchgeführt. Sie erhalten einen unverfälschten Eindruck der Gebrauchstauglichkeit, ohne den typischen „Tunnelblick“. Unsere Ergebnisse liefern Ihnen damit eine unabhängige Grundlage für Ihre Business-Entscheidungen.
Anwendungsfelder des Usability-Tests
- Websites
- Mobile Websites
- Apps
- Software-Anwendungen
- Intranet-Lösungen
- Kiosk-Systeme
- Print-Anleitungen / Nutzungs-Manuals
Usability-Tests sind Grundlage für eine erfolgreiche Web-Strategie!
Wir testen Ihre Anwendung anhand von Wireframes, Screendesign-Vorlagen, Prototypen und fertigen Benutzeroberflächen. Die Empfehlungen sind Grundlage für einen effizienten und nutzerzentrierten Facelift oder Relaunch.
So gehen wir bei einem Usability-Test vor:
- Entwicklung eines Screeners zur Rekrutierung Ihrer Zielgruppe
- Einladung von Teilnehmern aus unserem Marktforschungspanel
- Entwicklung eines Leitfadens mit Use-Cases zu Ihrer Anwendung
- Durchführung der Interviews (Eye Tracking, Think Aloud, Tiefenexploration)
- Nachbefragung zu Usability-Dimensionen oder Brand-Impact
- Analyse der Protokolle, Mitschnitte und Tracking-Daten
- Verständliche Aufbereitung der Ergebnisse in PowerPoint
- Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Besprechung und Diskussion der Findings in einem Kundenworkshop
Verfolgen Sie die Interviews vor Ort oder per Videoschaltung!
Wir testen in unserem eigenen Usability-Teststudio, bei Bedarf aber auch mit unserem mobilen Labor bei Ihnen vor Ort oder beim Nutzer zu Hause / am Arbeitsplatz.
Teststudio
User-Experience schafft Einblick in das ganzheitliche Nutzererleben
Der Usability-Test ist eine von mehreren komplementär einsetzbaren Methoden der UX-Forschung. Je nach Stand im Lebenszyklus sind auch Testreihen mit statischen Screens oder interaktiven Prototypen in der frühen Phase des Entwicklungsprozesses möglich.
Das sagen unsere Kunden
Usability-Research
Usability-Test mit Eye Tracking
„Bei der gesamten Durchführung der Studie www.pm-magazin.de sowie der vorbereitenden Leitfadenerstellung hat uns Herr Gallitz sehr gut beraten und das Beste aus einem engen Budget herausgeholt. Bei der Feldphase selbst konnten wir die Interviews inklusive Eye Tracking der Probanden live verfolgen.
Die Ergebnisse wurden in kürzester Zeit nach Ende der Feldphase äußerst professionell aufbereitet und enthielten viele wichtige Handlungsempfehlungen.“
Uli Sommer, Verlagsleiter, Gruner + Jahr Verlagsgruppe München pm-magazin.de
Usability-Research
Prototyping-Test mit Eye Tracking
„Die Vorgehensweise von Mindfacts bei der Durchführung eines Prototyping-Tests für das Fan-Orakel war sehr interessant und aufschlussreich.
Unser Unternehmen konnte während der Beobachtung und im anschließenden Bericht viele gute Ideen sammeln, viele Verbesserungen erkennen und einige Überraschungen erleben!
Ein großes Kompliment. Nach fast 20 Jahren in dieser Branche und vielen Projekten wie XING, studiVZ, lokalisten und vielen mehr darf ich sagen, dass ich derartige Analysen noch nicht zu Gesicht bekommen habe - super ... großes Kino.”
Steve Pscheid, Projektmanager, Fan-Orakel www.fanorakel-ag.de
Usability-Research
User-Experience-Test
„Herr Gallitz und seine Kollegen zeichneten sich von Beginn an durch eine professionelle und kundenorientierte Beratung ab.
Der Schulterblick in einem sehr angenehmen Ambiente und der unmittelbar auf die Interviews folgende Abschlussworkshop haben uns für die täglichen Probleme unserer Nutzer sensibilisiert und konkrete Handlungsempfehlungen erschlossen.
Der sehr verständliche Abschlussbericht eignet sich hervorragend als Arbeitsunterlage um die Erkenntnisse praktisch umzusetzen.”
Thomas Kuttruf, Pressechef, KTM Sportmotorcycle AG ktm.com/de
