Gut geeignet für die Weiterentwicklung der Anwendung oder als Benchmark-Methode

Das Expert Review basiert auf einem Cognitive Walkthrough anhand vorab definierter Use-Cases und der heuristischen Evaluation.

Das Gutachten unserer Usability-Spezialisten berücksichtigt die Bedienfreundlichkeit und Nutzerführung ebenso wie inhaltliche und optische Aspekte. Die Experten decken Usability-Probleme auf und entwickeln Handlungsempfehlungen zur Optimierung ihrer Website oder App.

Expertengutachten mit DIN ISO EN 9241

Vorteile des Expert Reviews

  • Analyse über typische Nutzungssituationen
  • Ableitung von UX-Problemen anhand von Scoring-Systemen (DIN ISO EN 9241-110)
  • In allen Phasen der Entwicklung einsetzbar
  • Kurzfristiges Feedback innerhalb weniger Tage
  • Kostengünstiges Verfahren
  • Neutrale Perspektive erfahrener UX-Experten
  • Einsatz mehrerer Experten für hohe Aussagekraft
  • Ideale Grundlage für einen späteren Usability-Test

Expert Reviews punkten durch eine schnelle Umsetzung und sind vor allem bei schwierig zu erreichenden Konsumentengruppen und B2B-Zielgruppen eine sinnvolle Alternative zum Usability-Test

Basis

ab 1.700 € (netto)*
  • 1 UX-Experte
  • 1 Device (PC, Tablet oder Smartphone)
  • 1 Tag Review, Analyse & Interpretation
  • 1 Tag Report & Präsentation
* Es gelten unsere AGB

Premium

ab 2.900 € (netto)*
  • 2 Experten für höhere Objektivität
  • 1 Device (PC, Tablet oder Smartphone)
  • 1 Wettbewerber für Best-Practises-Beispiele
  • 2 Tage Review, Analyse & Interpretation
  • 2 Tage Int. Diskussion, Report & Präsentation

Optionale Leistungen

  • 2 User-Interviews (30 Min.) für zielgruppenspezifische Insights
  • 1 Benchmark (Wettbewerber) für Best-Practise-Beispiele
  • 1 zusätzliches Device zur Berücksichtigung responsiver UX-Probleme

Patrick Gallitz

Tel.: +49(0)89 / 44 45 45 43
E-Mail: gallitz@mindfacts.de

UXQB® Certified Professional for User Experience
Certifed Instructor Eye Tracking

Siegel Tobii Certified Instructror

Weitere Methoden im Customer-Experience-Tracking

Das Expert Review ist eine von mehreren komplementär einsetzbaren Methoden im Bereich Usability-Research. Wir beraten Sie gerne, um ein geeignetes Setup zur Beantwortung Ihrer Fragestellungen zu wählen.