Einsatzgebiete des Eye Trackings

Mit Blickerfassung (Okulographie) oder Eye Tracking bezeichnet man das Aufzeichnen der Blickbewegungen einer Person. Die Blickdaten helfen, das Orientierungsverhalten einer Testperson
zum Beispiel während einer Websitenutzung oder dem Lesen einer Zeitschrift zu analysieren.
 
Wir setzen Eye Tracking ein bei …
 

• User-Experience-Tests zur Positionierung von Navigationselementen und Informationen
• App-Tests zur Optimierung von App-Oberflächen
• Copy-Tests zur Verbesserung der Werbewirkung von Anzeigen und Plakaten
• Design-Tests zur Layout-Optimierung bei Banner-Kampagnen und Landing-Pages
• Spot-Tests zur Optimierung der Werbewirkung von TV-Spots
• Content-Analysen zur Analyse des Leseverhaltens und Bedeutung verschiedener Seitenpositionierungen
• Regaltests am POS / im Labor zur Optimierung von Produktplatzierungen
• Packaging-Test am POS / im Labor zur Optimierung von Verpackungen

User-Experience-Test

Eye Tracking ist ein komplementäres Verfahren in Usability-Tests und hat bei Mindfacts einen festen Platz bei Labortests. Blickverlaufsanalysen geben im Verlauf der Nutzerszenarien Aufschluss darüber, ob und wie intensiv Navigationselemente und Produktinformationen wahrgenommen werden.
Auf Basis dieser Erkenntnisse sprechen wir Empfehlungen zu Layout und Struktur aus, um das Nutzererleben und damit auch die Conversion Rate zu optimieren.

Regaltest

Produkte müssen die Aufmerksamkeit der potentiellen in kurzer Zeit erregen. Packaging und Regalposition sind dabei entscheidende Einflussfaktoren.
Wir ermitteln mit Eye Tracking am POS, welche Regalbereiche wie intensiv betrachtet werden und welche Inhalte von den Produktverpackungen vermittelt werden.
Mittels Beobachtung, Eye Tracking und Interview analysieren wir im Regaltest das Informationsverhalten und Kauferlebnis. Für zielgerichtete Handlungsempfehlungen für Packaging und Regalpositionierung.

CopyTest

Anzeigen erreichen den Leser eines Medium in der Regel nur für einen sehr kurzen Zeitraum. Mittels Eye Tracking analysieren wir das Blickverhalten auf Anzeigen und Prospekten. Aus dem Erkenntnissen der Blickverlaufsanalyse, einer ungestützten Werbeerinnerung sowie einer anschließenden, expliziten Bewertung der Werbemittels lassen sich konkrete Optimierungsempfehlungen ableiten.
Mindfacts führt reine Anzeigentests (Anzeigen als Diashow), redaktionelle Anzeigentests (Magazin als PDF) oder Anzeigentest im Printmedium durch.

Wie funktioniert Eye Tracking?

Die Augenbewegungen eines Menschen setzen sich aus Fixationen und Sakkaden zusammen. Ein Eye Tracker zeichnet über eine Infrarotkamera alle Blickbewegungen des Probanden auf und stellt diese anschließend zur Auswertung zur Verfügung.

Eye Tracking hilft, u.a folgende Fragestellungen valide zu beantworten:

• Sind bedeutende Informationen an aufmerksamkeitsstarken Stellen platziert?
• Wie viele Personen nehmen das Gestaltungselement wahr (z.B. Preis, Kauf-Button)?
• Gelingt ein visuelles Guiding auf der Webseite / Anzeige?
• Welche Elemente zählen zu den „Eyecatchern“, welche Elemente finden keine Beachtung?
• Welche Informationen werden von den Usern / Lesern nur oberflächlich betrachtet und welche Informationen werden gelesen?
• Wie lange dauert es, bis ein Element / Button wahrgenommen wird und anschließend ein Klick erfolgt?

Als Stimulus eignen sich insbesondere alle Medien, die digital auf einem Bildschirm dargestellt werden können. Im klassischen Copy-Test (redaktioneller Anzeigentest) werden jedoch auch Printmedien eingesetzt.

Grafische und statistische Auswertungen des Eye Trackings

Eine spezielle Auswertungssoftware ermöglicht im Anschluss an die Blickaufzeichnung detaillierte Analysen über das Blickverhalten der Probanden.
Graphische und statistische Auswertungen ermitteln Aussagen zu Reihenfolge und Intensität der Blickbewegungen und ziehen Rückschlüsse auf Wahrnehmungs- und Informationsverarbeitungsprozesse.